Tus datos, tratados como querríamos los nuestros.

La responsable del tratamiento es Sarah Katerina Kastlunger Pérez, NIF 74243897-N, con domicilio en Calle Bazán 10, 03181 Torrevieja (Alicante), España. Puedes contactarnos en info@sarahkaterina.com.

Recogemos únicamente lo que necesitamos para prestar el servicio que solicitas. Según el formulario que envíes, puede incluir:

• Identidad y contacto: nombre, email, teléfono.
• Datos fiscales del inmueble: referencia catastral o recibo del IBI, precio acordado, fecha aproximada de compra, uso previsto, tipo de vendedor, método de pago.
• Situación del comprador: país de residencia fiscal, situación personal (familia numerosa, discapacidad, etc.) cuando proceda para bonificaciones aplicables.
• Reservas: hueco elegido, asunto opcional, idioma preferido.
• Datos técnicos: IP, navegador/dispositivo, fuente de referencia — recogidos vía logs de Vercel y Google Analytics 4 con fines de medición agregada.

• Para entregar el diagnóstico, análisis o gestión que has solicitado — base jurídica: ejecución contractual.
• Para responder a tu consulta y agendar la llamada — base jurídica: medidas precontractuales a tu solicitud.
• Para cumplir obligaciones legales propias (facturación, contabilidad, conservación fiscal) — base jurídica: obligación legal.
• Para medir y mejorar la calidad del sitio en forma agregada — base jurídica: interés legítimo, equilibrado con tus derechos.

• Consultas y envíos de formulario: hasta 24 meses desde tu última interacción, salvo que solicites el borrado antes.
• Expedientes de cliente (intake, diagnóstico, facturas): durante el plazo que exige la normativa fiscal y contable española (habitualmente 6 años desde el cierre del ejercicio).
• Analítica: agregada y rotada en 14 meses (por defecto en Google Analytics).

Usamos un conjunto reducido de proveedores de confianza, cada uno bajo un contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio.
• Google Ireland Ltd. — correo Workspace, reservas de calendario y analítica agregada.
• Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento seguro de pagos con tarjeta. No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Web3Forms (kvgartlan Ltd.) — entrega de envíos de formulario a nuestra bandeja.

Bajo el RGPD puedes pedirnos en cualquier momento:

• Conocer qué datos tuyos tenemos.
• Corregir cualquier dato inexacto.
• Borrarlos, cuando ningún deber legal nos obligue a conservarlos.
• Restringir u oponerte a determinados tratamientos.
• Recibir los datos en formato portable.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa.

La vía más rápida para ejercer cualquiera de estos derechos es escribirnos a info@sarahkaterina.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días, normalmente mucho antes.

Usamos un conjunto mínimo de cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y para medir el tráfico de forma agregada. Puedes rechazar las no esenciales en el banner que se muestra en tu primera visita. No usamos rastreadores publicitarios de terceros en este sitio.

Cuando esta política cambie de un modo que te afecte, actualizaremos la fecha que aparece abajo y — donde sea obligatorio — te avisaremos por correo. Última actualización: 11 de mayo de 2026.